Lisez ce qui suit pour en savoir plus sur comment créer des mots de passe pour les utilisateurs, en cas de problème avec votre annuaire et l'interconnexion SSO.
Seul le compte Administrateur et les Modérateurs peuvent créer des mots de passe pour les utilisateurs.
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Lorsqu'on a recours à une interconnexion SSO pour accéder à LockSelf, l'utilisateur aura besoin de ses identifiants de connexion habituels (pour se connecter à sa session Google, Microsoft, etc) ainsi que de son code PIN LockSelf.
En cas de problème avec l'annuaire, l'interconnexion SSO ne fonctionnera donc plus, et les utilisateurs ne pourront plus accéder à leur compte LockSelf. Seul le compte Administrateur le pourra, étant donné qu'il doit être le seul à être hébergé en local.
Il sera possible pour le compte Administrateur et les Modérateurs de créer des mots de passe temporaires aux utilisateurs, afin que ceux-ci puissent accéder à leur compte LockSelf via la connexion standard, en attendant que le problème rendant impossible l'interconnexion SSO soit résolu.
Créer un mot de passe temporaire
- Etape 1 : Connectez-vous à votre compte Administrateur ou à votre compte Modérateur, et rendez-vous dans l'onglet Management.
- Etape 2 : Sélectionnez l'utilisateur souhaité, et cliquez sur « Créer un mot de passe » dans le panneau de droite.
- Etape 3 : Sur la fenêtre qui s'ouvre, définissez le mot de passe temporaire que devra utiliser l'utilisateur pour se connecter, et cliquez sur « Créer un mot de passe ».
- Vous pouvez utiliser le générateur de mot de passe pour créer un mot de passe robuste.
- Etape 4 (facultatif) : Vous pouvez définir une date d'expiration au mot de passe. A partir de cette date, le mot de passe, et donc la connexion standard, ne fonctionneront plus.
🚨Pensez à bien transmettre le nouveau mot de passe à l'utilisateur :) |
Une fois le mot de passe créé, la mention suivante apparaîtra à coté du nom de l'utilisateur :
L'utilisateur pourra donc accéder à son compte LockSelf, via la connexion standard, avec le mot de passe défini et son code PIN habituel.
🚨 L'utilisateur ne pourra pas modifier son mot de passe, seul le compte Administrateur et les Modérateurs pourront le faire pour lui, en le sélectionnant et cliquant sur « Changer le mot de passe » dans le volet de droite. |
Supprimer un mot de passe temporaire
Pour supprimer un mot de passe temporaire, sélectionnez l'utilisateur et cliquez sur « Retirer le mot de passe » dans le volet de droite.
L'utilisateur ne pourra donc plus utiliser la connexion standard pour se connecter.
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