Überblick
Das Löschen eines Benutzers entzieht einer Person dauerhaft den Zugriff auf Ihre LockSelf-Organisation. Bei diesem Vorgang :
- wird der gelöschte Benutzer sofort per E-Mail benachrichtigt ;
- wird das Eigentum an seinen Kategorien und Zugangsdaten automatisch an den Administrator der Organisation übertragen ;
- werden seine Sitzungen sofort ungültig und er kann sich nicht mehr anmelden.
Wer kann das tun ? Nur Administratoren und Moderatoren können einen Benutzer löschen.
Einen Benutzer löschen
So löschen Sie einen Benutzer :
- Gehen Sie zu „Benutzerverwaltung".
- Suchen Sie den Benutzer, den Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf die Aktion „Löschen" für diesen Benutzer.
- Bestätigen Sie die Löschung.
Sobald Sie bestätigen, kann sich der Benutzer nicht mehr anmelden und erscheint nicht mehr in Listen, Suchen und Exporten. Das Eigentum an seinen Kategorien und Zugangsdaten wird an den Administrator der Organisation übertragen.
Gesendete Benachrichtigungen
Benachrichtigung des gelöschten Benutzers
Der gelöschte Benutzer erhält sofort eine E-Mail, die ihn darüber informiert, dass sein Konto von seiner Administration gelöscht wurde, und ihn bittet, diese im Fehlerfall zu kontaktieren.
Tägliche Zusammenfassung für Administratoren und Moderatoren
Einmal täglich erhalten die Administratoren und Moderatoren der Organisation eine Zusammenfassungs-E-Mail, die alle im Laufe des Tages gelöschten Benutzer auflistet (Vor- und Nachname). Diese E-Mail listet alle gelöschten Benutzer auf, ohne Begrenzung der Anzahl.
Einen gelöschten Benutzer neu anlegen
Nach einer Löschung bleibt die E-Mail-Adresse des Benutzers vorübergehend reserviert, bis die Löschung am selben Abend endgültig verarbeitet wird.
Wenn Sie versuchen, einen Benutzer neu anzulegen mit einer am selben Tag gelöschten E-Mail-Adresse, wird die Erstellung blockiert und die folgende Meldung erscheint im Erstellungsfenster unter dem E-Mail-Feld :
„Dieser Benutzer wurde heute gelöscht. Sie können ihn ab 18:30 Uhr neu anlegen."
Das Neuanlegen mit dieser E-Mail-Adresse ist ab 18:30 Uhr möglich.
Aktualisiert