Cambiar tu clave de seguridad
Puedes modificar tu clave de seguridad de dos maneras: desde la pantalla de inicio de sesión si la has olvidado, o de forma voluntaria desde la aplicación.
Desde la pantalla de inicio de sesión (clave olvidada)
- En la página de introducción de la clave de seguridad, haz clic en «Clave de seguridad olvidada».
- Importa tu clave de recuperación (el archivo descargado al activar tu cuenta) y luego haz clic en «Validar».
- Introduce el código de verificación recibido por correo electrónico.
- Define tu nueva clave de seguridad (12 caracteres como mínimo, 1 minúscula, 1 mayúscula, 1 cifra) y luego confírmala.
- Descarga tu nuevo código de recuperación y guárdalo en un lugar seguro.
Desde la aplicación (modificación voluntaria)
- Inicia sesión en tu cuenta LockSelf.
- Ve a «Ajustes» y luego selecciona «Cambiar mi clave de seguridad».
- Introduce tu antigua clave de seguridad y luego define tu nueva clave.
- Confirma tu nueva clave de seguridad validándola una segunda vez y luego haz clic en «Validar».
Información útil
- Utiliza una clave de seguridad robusta para reforzar la seguridad de tu cuenta.
- LockSelf no tiene acceso a tu clave de recuperación: consérvala con cuidado, es indispensable si olvidas tu clave de seguridad.
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