Recorrido de los usuarios • MIGRACIÓN
¿Por qué una migración?
La versión 4 (V4) de LockSelf se basa en una arquitectura de base de datos completamente rediseñada, distinta de la de la versión 3 (V3). Por lo tanto, los datos existentes no son directamente compatibles entre ambas versiones.
Para pasar a la V4, una migración transfiere todos sus datos de la V3 a la V4, garantizando su integridad, su seguridad y su disponibilidad durante toda la operación.
La migración se desarrolla en dos fases:
- Fase 1 — migración de los datos no cifrados, durante un breve período de indisponibilidad.
- Fase 2 — migración de los datos cifrados, en su primera conexión a la V4.
¿A quién afecta?
A todos los usuarios de la organización. La Fase 1 se gestiona automáticamente por parte de LockSelf; la Fase 2 requiere una acción de cada usuario en su primera conexión a la V4. Los Super Admins, Admins y Moderadores disponen además de un panel de seguimiento.
Fase 1 — Migración de los datos (indisponibilidad temporal)
Durante esta primera fase, la V3 y la V4 quedan temporalmente interrumpidas, el tiempo necesario para transferir los datos no cifrados a la nueva arquitectura.
Se muestra una página de indisponibilidad durante toda la operación. Indica:
- el motivo de la indisponibilidad (migración a la V4);
- la hora estimada de restablecimiento del servicio.
Al final de esta fase, el administrador de la organización recibe un correo electrónico que confirma que la migración de los datos ha finalizado y que la V4 vuelve a estar accesible.
Fase 2 — Migración cifrada en la primera conexión
Para garantizar la confidencialidad de sus datos, LockSelf se basa en una arquitectura zero-knowledge: los datos cifrados no pueden ser migrados por el servidor por sí solo. Por ello, esta etapa se realiza usuario por usuario, en la primera conexión a la V4 tras la Fase 1.
Etapas de la primera conexión
Conéctese como de costumbre con su contraseña y su código PIN, o mediante SSO + código PIN.
- Al finalizar la conexión, una pantalla le informa del cambio de mecanismo de autenticación introducido por la V4.
- Se le invita a configurar su clave de seguridad, como al crear una cuenta o en una primera conexión mediante SSO.
- Una vez completada la configuración, se le redirige automáticamente a la aplicación web V4.
Conexión a través de la extensión del navegador
Si intenta conectarse desde la extensión del navegador antes de haber realizado su primera conexión en la aplicación web, una pantalla de redirección le invita a finalizar primero su migración en la aplicación web V4.
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