Parcours utilisateurs • MIGRATION
Pourquoi la migration ?
La version 4 (V4) de LockSelf repose sur une architecture de base de données entièrement repensée, distincte de celle de la version 3 (V3). Les données existantes ne sont donc pas directement compatibles entre les deux versions.
Pour passer à la V4, une migration transfère l'ensemble de vos données de la V3 vers la V4, tout en garantissant leur intégrité, leur sécurité et leur disponibilité pendant toute l'opération.
La migration se déroule en deux phases :
- Phase 1 — migration des données non chiffrées, pendant une courte période d'indisponibilité.
- Phase 2 — migration des données chiffrées, à votre première connexion sur la V4.
Qui est concerné ?
Tous les utilisateurs de l'organisation. La Phase 1 est gérée automatiquement côté LockSelf ; la Phase 2 nécessite une action de chaque utilisateur lors de sa première connexion à la V4. Les Super Admins, Admins et Modérateurs disposent en plus d'un tableau de bord de suivi.
Phase 1 — Migration des données (indisponibilité temporaire)
Pendant cette première phase, la V3 et la V4 sont momentanément coupées, le temps de transférer les données non chiffrées vers la nouvelle architecture.
Une page d'indisponibilité s'affiche pendant toute l'opération. Elle indique :
- la raison de l'indisponibilité (migration vers la V4) ;
- l'heure estimée de rétablissement du service.
À la fin de cette phase, l'administrateur de l'organisation reçoit un email confirmant que la migration des données est terminée et que la V4 est de nouveau accessible.
Phase 2 — Migration chiffrée à la première connexion
Pour garantir la confidentialité de vos données, LockSelf repose sur une architecture zero-knowledge : les données chiffrées ne peuvent pas être migrées par le serveur seul. Cette étape s'effectue donc utilisateur par utilisateur, lors de la première connexion à la V4 après la Phase 1.
Étapes de la première connexion
Connectez-vous comme d'habitude avec votre mot de passe et votre code PIN, ou via SSO + code PIN.
- À l'issue de la connexion, un écran vous informe du changement de mécanisme d'authentification introduit par la V4.
- Vous êtes invité à configurer votre clé de sécurité, comme lors d'une création de compte ou d'une première connexion SSO.
- Une fois la configuration terminée, vous êtes automatiquement redirigé vers la webapp V4.
Connexion via l'extension navigateur
Si vous tentez de vous connecter depuis l'extension navigateur avant d'avoir réalisé votre première connexion sur la webapp, un écran de redirection vous invite à finaliser d'abord votre migration sur la webapp V4.
Mise à jour