Presentación
La eliminación de un usuario permite retirar definitivamente el acceso de una persona a su organización LockSelf. Durante esta operación :
- el usuario eliminado es informado inmediatamente por correo electrónico ;
- la propiedad de sus categorías e identificadores se transfiere automáticamente al administrador de la organización ;
- sus sesiones se invalidan inmediatamente y ya no puede iniciar sesión.
¿Quién puede hacerlo ? Solo los administradores y los moderadores pueden eliminar a un usuario.
Eliminar un usuario
Para eliminar a un usuario :
- Vaya a « Gestión de usuarios ».
- Localice al usuario que desea eliminar.
- Haga clic en la acción « Eliminar » correspondiente a ese usuario.
- Confirme la eliminación.
En cuanto confirme, el usuario ya no puede iniciar sesión y deja de aparecer en las listas, búsquedas y exportaciones. La propiedad de sus categorías e identificadores se transfiere al administrador de la organización.
Notificaciones enviadas
Información al usuario eliminado
El usuario eliminado recibe inmediatamente un correo electrónico que le informa de que su cuenta ha sido eliminada por su administración y le invita a ponerse en contacto con ella en caso de error.
Resumen diario para administradores y moderadores
Una vez al día, los administradores y moderadores de la organización reciben un correo electrónico de resumen que enumera todos los usuarios eliminados durante el día (nombre y apellidos). Este correo enumera todos los usuarios eliminados, sin límite de número.
Volver a crear un usuario eliminado
Tras una eliminación, la dirección de correo electrónico del usuario permanece reservada temporalmente hasta el tratamiento definitivo de la eliminación, esa misma tarde.
Si intenta volver a crear un usuario con una dirección de correo electrónico eliminada el mismo día, la creación queda bloqueada y aparece el siguiente mensaje en la ventana de creación, debajo del campo de correo electrónico :
« Este usuario ha sido eliminado hoy. Podrá volver a crearlo a partir de las 18:30 ».
La recreación con esta dirección de correo electrónico es posible a partir de las 18:30.
Actualización